ご利用案内

商品注文方法

ご注文内容(オンラインショップのご注文、メール、電話、FAXなど)を当社で確認後、通常3営業日以内を目安に出荷いたします。

注文をお受けした際、発送の際にはそれぞれメールでご連絡いたします。(受注メールは自動返信メールです。)

問合せアドレス:info@aikoku-seicha.co.jp

お支払いについて

(1)代金引換
・宅配便送料の他に代引手数料が別途かかります。

代引き手数料
商品代金 1万円未満 330円
商品代金 1万円以上~3万円未満 440円
商品代金 3万円以上~10万円未満 660円
商品代金 10万円以上~30万円まで 1,100円


(2)銀行振込み
・ご入金確認後の発送となります。(先払い)
・指定銀行(楽天銀行)へ7日以内のお振込をお願い致します。
・振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。


(3)コンビニ支払
※商品代金10,800円以上の場合はご利用いただけません。

・セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、セイコーマートでご利用いただけます。
・ご入金確認後、商品の発送となります。(先払い)
・指定のコンビニにて7日以内のご入金をお願い致します。
・コンビニ決済の手数料は弊社で負担致します。


(4)クレジットカード
・VIZA・MZSTER・DINERS・Amex・JCBのブランドマークがついた全てのカードがご利用いただけます。
・お支払い方法は「一括払い」「分割払い」をお選びいただけます。
・クレジットカード決済の手数料は弊社で負担致します。

消費税について

・商品価格は全て税込み価格で表示しております。

返品について

・弊社の品違いなどの理由以外、お客様の都合による返品・交換などはご容赦ください。

※ただし、輸送中の破損や商品不良の場合は1週間以内にご連絡ください。

お手提げ袋について

・お手提げ袋等が必要の場合はお手数ですが、伝達メッセージ欄にご記入ください。
(商品に合せた大きさのお手提げ袋を数量分お付けします。)
・持ち運び用、またご贈答用になど、袋の大きさや枚数のご希望がある場合も、出来る限りご希望に沿うようご用意いたします。あわせて伝達メッセージ欄にご記入下さい。

贈答品の「のし」「お届け日」について

贈答品の場合ご注文フォームの備考欄に「のしの有無」「お届け日時」をご記入ください。
・のしの有無・「表書き/名入れ」・内のしまたは外のしのご要望をご記入ください。
※特にご指示がない場合、内のしにて出荷いたします。

・お届け日時
(日付のご指定がない場合は~3営業日中を目安に商品を出荷いたします。)
※尚、詰め合わせ商品はご指示が無くても全て包装してお送りしております。
※銀行振り込み、あるいはコンビニ払いの場合、ご入金確認後の発送とさせていただいております。
※お客様名義で弊社から直接お届け先様に品物をお送りするご注文の場合、お支払い方法は銀行振り込み、クレジットカード払い、コンビニ払いのいずれかとなります。

メッセージカードについて

・大変申し訳ございませんが、メッセージカードは取り扱っておりません。

リボンがけサービスについて

・お菓子の詰め合わせ(箱入り)商品のリボンがけサービスを行っております。
ご注文の際に伝達メッセージ欄に「リボンがけ希望」とご記入下さい。
リボンの色など、ご希望がございましたらあわせてご記入ください。
※お茶はリボン掛けサービスを行っておりません。